שופינג בחו"ל מהרשת

לא מעט מוצרים נמכרים באופן שוטף ברחבי העולם, ומגיעים לישראל רק כשהטיקט עליהם מתחיל להתקרר. רוב הישראלים שולחים את קרוביהם בחו"ל לחפש להם את המוצר הספיציפי שהם צריכים, ואחרים מוריקים מקנאה מול הידיעות על הדגם החדש והנחשק - אך נאלצים לחכות בסבלנות עד שהוא יבצע את הכניסה לשוק הישראלי, במחיר מופקע.

אבל לא חייבים להתייבש מחוץ לחנויות עד שתגיע הישועה. גם אתם יכולים להשוויץ במוצרים חדשים שטרם הגיעו לארץ - בין אם את רוצה חזייה סקסית של ויקטוריה סיקרט, או אם אתה מעוניין בנעלי ספורט של נייק שטרם הגיעו לארץ. אתרי הקניות הבינלאומיים ברשת יאפשרו לכם לקנות כמעט כל מה שתרצו - ובחלק מהמקרים במחירים טובים יותר מבארץ.

אז איך אפשר לקנות מוצרים מחו"ל, במה זה כרוך וכמה זה עולה לשלוח הכול לכאן? יצאנו לבדוק.

מה אפשר לקנות דרך הרשת?
בשתי מילים – כמעט הכול. המדינה מתירה לייבא באופן פרטי כל פריט שמשקלו לא עולה על 20 ק"ג, החל מבגדים, נעליים, הלבשה תחתונה, ספרים על סוגיהם ודיסקים ועד מוצרי אלקטרוניקה. רק שימו לב שאתם לא מבצעים בטעות עסקה עם חנות בדמשק, כי משם פשוט אסור לייבא, וכך גם מכל מדינה שאין לישראל יחסים דיפלומטיים איתה.

השאלה החשובה יותר במקרה של יבוא אישי היא – מה לא ניתן לייבא. למדינה חוקים והנחיות משלה בכל הנוגע לאפשרויות היבוא האישי והיבוא בכלל. ישנם מוצרים שפשוט אסור לייבוא אותם לפי החוק וישנם מוצרים שמחייבים אישור מיוחד מהרשויות על מנת להכניסם לארץ.

ברור לחלוטין שלא ניתן לייבא לארץ סמים וגם לא זיופים וחיקויים של מטבעות ומסמכים. אבל גם אם נפסול את אופצית הפשע - יש עוד כמה מוצרים שנראים תמימים ועדיין אסור לייבא אותם, על פי רשות המיסים בישראל, בין היתר טלפונים אלחוטיים ביתיים בתדרים 900 מגה-הרץ ומעלה (בכפוף לרשימה של הרשות המוסמכת במשרד התקשורת).

משרד התקשורת מגביל גם ייבוא אישי של ציוד קצה נוסף כגון טלפון קווי, מודם למחשב אישי, ומכשירי פקס. מומלץ לקרוא את ההגבלות של המשרד בטרם הקנייה, כדי שלא יעצרו לכם את החבילה בנמל ותיאלצו להחזירה לחו"ל.

בנוסף לכך, אסור לייבא באופן אישי בשר טרי, דגים או חלב על מוצריהם. עוד חל איסור על ייבוא צעצועים מסוכנים כמו אקדחים הפולטים כדורי פלסטיק או חיצים, וכן על ייבוא קורקינט ממונע במנוע בעל שריפה פנימית ומכונות ומשחקי מזל. מומלץ גם לא לנסות ולייבא חוברות פורנוגראפיות, מעבר לפדיחות רציניות מול פקידים ממשלתיים, זה פשוט לא חוקי.

בנוסף לכל רשימת האיסורים המייגעת, ישנן גם הגבלות לגבי מוצרים לכאורה מותרים, אלא שדרוש עבורם אישור מיוחד מהרשות המוסמכת. ייבוא תרופות או תוספי תזונה, ויטמינים ומוצרי קוסמטיקה לשימוש אישי מותנה בקבלת אישור ממשרד הבריאות ובהצהרת מקבל החבילה. כך גם צמחים וחלקי צמחים החייבים באישור של משרד החקלאות. אם אתם מייבאים נשק וחלקי נשק, לא עלינו, הרי שמשרד הפנים חייב לתת אישור לכך, בעוד ייבוא חומרי גלם דורש אישור של משרד התעשייה והמסחר.

איך מתבצעת הקנייה?

קיים מספר רב של חברות ואתרים המעמידים אפשרות לקנות מוצרים דרך הרשת מכל העולם, אולם חלק ניכר מאתרים אלה אינם מספקים שרות משלוחים לישראל. אך למרות זאת אין מקום לדאגה, דבר הרי לא יכול באמת למנוע מהישראלי להשיג את האייפוד שלו, וגם למקרים אלה יש פתרון.

• הנה שלושה אתרי מכירות בינלאומיים שמומלץ להתחיל איתם:

1. איביי
הרעיון העומד מאחורי אתר ebay הוא מסחר בין לאומי בין אנשים פרטיים, ובין אנשים פרטיים לגורמים מסחריים בכל העולם. כל משתתף באתר יכול לקנות ולמכור מוצרים חדשים או מוצרים יד שנייה. אם אתם מעל גיל 18 תוכלו להשתתף בכל פעולות הסחר באתר. יתרון גדול הוא אם אתם מחזיקים כרטיס אשראי בין לאומי. בנוסף לאפשרות לקנות ולמכור מוצרים מול אנשים פרטיים, קיימת גם האפשרות לקנות מחנויות מקוונות. הנה כמה מדריכים שהכנו, המכסים את כל נושא הקניות באתר.

2. אמזון
האתר מציע מגוון רחב של מוצרים, אולם לישראל תוכלו להזמין דרכו רק ספרים, סרטי די.וי.די, דיסקים של מוזיקה וקלטות וידאו. בנוסף לכך, ספרים כבדים באופן מיוחד, הדורשים טיפול מיוחד, לא נשלחים כלל מהחברה מחוץ לגבולות ארצות הברית.

3. אונסייל
אתר אמריקאי המתמחה במכירת מוצרי אלקטרוניקה וציוד מחשבים. לפי המידע באתר, הזמנות בין לאומיות אפשריות, אך הן חייבות להתבצע טלפונית בלבד (את הטלפון יש באתר). קחו בחשבון כי רק חלק מהמוצרים ניתנים לשליחה לישראל.

כאשר אתם מבצעים הזמנה באתרים הללו, כל שעליכם לעשות הוא לבחור את המוצר הנחשק, לתת את פרטי כרטיס האשראי שלכם (כרטיס בין לאומי), את כתובתכם ואת אופן המשלוח המועדף והמוצר בדרך אליכם.

צריך לשלם גם מיסים

גם אם תשיגו את המחיר הכי טוב ברשת על הפלייסטיישן החדש, זה לא יפתור אתכם מתשלום המיסים על המוצר כאשר הוא ינחת בארץ. כל מוצר המיובא לישראל וערכו גבוה מ- 50$ חייב בתשלום מכס, מס קניה ומע"מ. כל מוצר שערכו נמוך מ- 50$ לא חייב במיסים כלל, פרט לטבק ומוצריו.

איך זה נעשה?
במידה והחבילה נשלחה דרך הדואר, תקבלו הודעה הביתה לסור לסניף הדואר הקרוב ולקחת את החבילה. כאשר תגיעו לדואר, פקיד הדואר יבקש ממך לשלם את המס הנדרש, על פי בקשת המכס. במקרים אחרים תתבקשו להגיע לבית המכס המקומי, שם פקיד מכס (או "מעריך מכס"), יפתח את הקופסא שלכם ויצטרך להעריך את שוויה (אלא אם כן מצורפת חשבונית בה נקוב הערך המדויק), ובהתאם לכך יקבע התשלום.

דיברנו עם דויד, יבואן אישי בעל שנות ניסיון רבות בהזמנת מוצרים דרך האינטרנט, שנתן לנו כמה טיפים בנוגע לתשלום המיסים בבית המכס: "אפשר במקרים רבים להתמקח עם המעריכים של המכס בנוגע לשווי המוצר וכך לחסוך בעלויות המיסים. ניתן לעשות זאת רק כאשר מדובר על מוצר שנקנה אצל אדם פרטי, כמו שנעשה במקרים רבים דרך ebay. ברור שכאשר קונים בחנות, מוצמדת למוצר חשבונית מקורית שאיתה אי אפשר להתווכח. בנוסף לכך, כדאי להביא למכס את כל המסמכים והפרטים של ההזמנה כפי שנעשתה מהמחשב בבית".

כדאי מאד לבדוק מהו סכום המיסים שתצטרכו לשלם לפני שאתם מחליטים על הקנייה באופן סופי. כך תוכלו לחשב אם המחיר הכולל אכן משתלם עבורכם. לצורך כך תוכלו להיעזר במחשבון המקוון של אגף המכס - כל שעליכם לעשות הוא לבחור פריט, יצרן ודגם ולציין את כמותו.

לדוגמה, עבור זוג אחד של רמקולים לרכב, שעלותם 70$, תצטרכו לשלם מס של 23$ (32.8%). עבור מכונה להכנת קפה שעלותה 88$, תצטרכו לשלם מס של 14$ (15.5%) ועבור גיטרה חשמלית שעלותה 610$, תצטרכו לשלם מס של 95$ (15.5%).

כתובות המכס:
ירושלים - מרכז שטנר, גבעת שאול ב'. טלפון: ‎02-6526193, פקס: ‎02-6511589
תל-אביב - דרך ההגנה ‎137, ת"א. טלפון: ‎03-6303363, פקס: ‎03-7396366.
חיפה - שד' פל-ים ‎19, שקמונה. ‎טלפון: ‎04-8664130, פקס: ‎04-8640332.
אילת - הדואר המרכזי, הקניון האדום. טלפון: ‎08-6326476, פקס: ‎08-6374146

עוד פרטים על נהלי הרשויות בייבוא אישי, תוכלו למצוא באתר רשות המיסים.

הפתרון לחברות שאינן מספקות משלוחים

חברות מסוימות בארצות הברית אינן מספקות כלל משלוחים מחוץ למדינה, כל שכן לישראל. במקרה שאתם מתעקשים לקנות מוצר של חברת GAP או ויקטוריה סיקרט, אתם זקוקים לתא דואר בארצות הברית כדי שיוכלו לספק לכם אותו לאחר הקניה. לצורך כך הוקמו חברות שילוח ישראליות אשר מתמחות בתחום הלוגיסטיקה והסחר בין ארה"ב וישראל, ומחזיקות בתאי דואר מקומיים במיוחד בשבילכם בארצות הברית.

כל שעליכם לעשות הוא לפתוח מנוי באחת מהחברות הללו ולקבל דרכן תא דואר פרטי. את תא הדואר שקיבלתם עליכם למסור בעת ביצוע הזמנת מוצרים אצל אחד הספקים. חברת השילוח הישראלית היא למעשה גורם מתווך ביניכם לבין הספק האמריקאי. לאחר שביצעתם הזמנה באחד מהאתרים האמריקאיים, המוצרים יישלחו לתא הדואר שלכם בחברת השילוח בארצות הברית ומשם לישראל.

קיימות מספר חברות מסוג זה, לכל אחת מהן אתר משלה עם קישורים לקטלוגים של החברות האמריקאיות המובילות בכל התחומים, החל מחברות אופנה וכלה בחברות מחשבים, ספרים וספורט.

היתרון הגדול בשימוש בחברות הללו הוא שהן נותנות טיפול כולל בחבילה שלכם, מרגע קבלת החבילה לתא הדואר בארצות הברית ועד הגעתה לידיכם. החברה דואגת כמעט לכל, כולל משלוח לארץ וטיפול בענייני שחרור מהמכס ואישורים. ללא ספק, מדובר בחיסכון של הרבה כאב ראש והתעסקויות במכס, אבל לאו דווקא חסכון כספי לכיס, מאחר והשרות הנוח הזה כרוך עדיין בתשלום הובלה, ביטוח והמיסים הכרוכים בהבאת הסחורה לארץ.

כמה זה עולה?

בעיקרון, חברות התיווך הללו אינן גובות כסף על הצטרפות כמנוי תא דואר בחברה, אולם ישנן עלויות נוספות הקשורות בשרות עצמו ובמשלוח. בנוסף לכך, עליכם לקחת בחשבון גם את זמן המשלוח של המוצר מהספק לחברת השילוח בתוך ארצות הברית וגם את זמן המשלוח מארצות הברית לישראל. חברות השילוח אינן יכולות לתת ערבות לזמן המשלוח בתוך ארצות הברית, הן עושות את המעקב רק מרגע הגעת המוצר אליהן ועד הגעתו לישראל אליכם.

ערכנו עבורכם סקר מחירים של חברות השילוח המובילות והתנאים הנהוגים בהן (המחירים לא כוללים מיסים):

1. מאסטופ
החברה מתחייבת לספק את המוצר תוך 7 ימי עבודה מרגע הגעת המוצר למחסניה. החבילה מגיעה אליכם במשלוח אווירי ועם שליח עד הבית.

כמה זה עולה?
12$ דמי המשלוח ועוד 5$ לכל 500 גר' ממשקל החבילה (לא כולל מע"מ). כאשר מדובר על מוצרים בעלי נפח גדול, משקל החבילה מחושב על פי "משקל נפחי" שאת החישוב שלו תוכלו למצוא באתר החברה.

ביטוח: כל החבילות שנשלחות לארץ מבוטחות אוטומאטית. חבילות שערכן הוא עד 50$ מבוטחות אוטומאטית ללא תוספת תשלום. לגבי חבילות יקרות יותר ישנם תעריפים לטווחי מחירים שונים באתר החברה, עד ערך חבילה של 5000$ .

2. איזיבייאס
החברה מתחייבת להעביר את החבילה לידיכם תוך 5-7 ימי עבודה מרגע הגעתה למחסניה. גם במקרה זה החבילה מגיעה אליכם עם שליח עד הבית.

כמה זה עולה?
7.77$ לכל 450 גר' (פאונד אחד), כאשר המינימום למשלוח הוא 1.35 ק"ג (3 פאונד), כלומר עלות המינימום למשלוח היא 23.31$.

ביטוח: החבילות מבוטחות באופן אוטומטי בסכום של 20$ לכל ק"ג. במידה והמוצר יקר ערך, ניתן לבטח אותו בסכום נוסף על פי עלותו, עד ערך של 5000$.

3. יו.אס. איי אדרס
חברה זו, בניגוד לקודמותיה, מציעה שתי אלטרנטיבות במשלוח השונות, במהותן ובמחירן: שילוח דרך הים ושילוח דרך האוויר. השילוח דרך הים הוא זול יותר ומומלץ למוצרים כבדי משקל ונפח, אך אורך זמן רב - אפילו עד 30 ימי עבודה.

כמה זה עולה?
דרך הים: 6$ לנפח עד 250 סמ"ק, 11$ לנפח עד 1000 סמ"ק.
באוויר: 17$ לכל ק"ג אחד ועוד 5$ דמי טיפול לק"ג הראשון. המקרה של מוצר בעל נפח גבוה מאד, החישוב יבוצע לפי "משקל נפחי" שאת חישובו ניתן למצוא באתר.

ביטוח: במקרה זה הביטוח הוא אופציונאלי ולא מחושב באופן אוטומאטי במחיר כמו בחברות האחרות. עלות הביטוח מחושבת לפי 2.5$ לכל 100$ מערך המוצר, עד לערך של 5000$.

נניח שרציתי לקנות נגן mp3 שמחירו 150$ ומשקלו 50 גרם, דרך אחת מחברות השילוח הישראליות, מה יהיה מחירו הסופי בתוספת כל העלויות הנלוות, כולל המיסים, המשלוח והביטוח?

אתרי השוואת מחירים בחו"ל

אתרים רבים מציעים השוואת מחירים בין חנויות בחו"ל. תוכלו לחפש את המוצר שאתם מעוניינים בו באתרים הללו ולמצוא את הדיל הטוב ביותר עבורו באותה נקודת זמן. בנוסף לכך, אתרים רבים מציעים ביקורת צרכנים, שיכולה להיות מאד יעילה, ממפרטים מלאים של המוצרים וקישורים לחנויות עצמן. באתרים הללו ניתן לבצע חיפוש נוח מאד לפי שם המוצר, לפי קטגוריות המוצרים או לפי טווח מחירים.

אתרים נבחרים להשוואת מחירים ברשת
1. פרוגל
2. יאהו שופינג
3. דיל טיים
4. שופינג.קום
5. קלירנס.סינט

מה לבדוק במהלך הקנייה

1. בדקו שהמוצר אכן יכול להישלח לישראל.

2. עלויות המשלוח צריכות להיות נקובות לצד מחיר המוצר. וודאו שהמחיר הסופי משתלם עבורכם, ואל תשכחו שצריך גם לשלם על המוצר מיסים בישראל.

3. הקלידו את כתובתכם בצורה מדויקת, וציינו הוראות אריזה ברורות במקרה של מוצרים רגישים או שבירים. ככל שתיתנו הוראות טובות יותר כך הסיכוי נמוך יותר שהמוצר ייפגע.

4. בחרו את אופן השילוח: אווירי או דרך הים, בדואר או באמצעות חברת שילוח. לכל אחת מצורות המשלוח האלה טווח זמן אחר, מחיר שונה ורמת בטיחות שונה למוצר.

הדרך הבטוחה ביותר והמהירה ביותר, אך גם היקרה ביותר בדרך כלל היא באמצעות חברת שילוח כמו FedEx או UPS. משלוח ימי, לעומת זאת, יכול לארוך אפילו עד 10 שבועות מרגע ההזמנה, אך הוא זול בהרבה.