לא תגנוב

(2:06)

בעוד חברות הסלולאר מחתימות אותנו על התחייבויות לשנים, הן לא מתחייבות על מחירי המבצע שהן מספקות. בערך פעמיים-שלוש בשנה משנות חברות הסלולאר את התעריפים לרעת הצרכן.

במועצה לצרכנות אומרים כי העלאות המחירים של חברות הסלולאר נעשות בניגוד לחוק. לדברי עו"ד יעל כהן שוועט מהמועצה לצרכנות, אפשר להעלות את תעריפי המחרים ב-15 אחוז בשנה, לכל היותר. בחוזה השימוש של "פלאפון", מרשה לעצמה החברה להעלות תעריפים כל חצי שנה ב-8 אחוזים; "סלקום" נוטלים את הזכות לעדכן תעריפים בעד 30 אחוזים בשנה; ו"מירס" מאפשרת לעדכן תעריפים ב-5 אחוזים בכל חצי שנה.

בניגוד להוראות החוק, הסלולאריות מחתימות אותנו על תעריפים עתידיים בלתי ידועים. במשרד התקשורת מודיעים כי בכוונתם לאסור על החברות לעלות מחירים בזמן תקופת ההתחייבות. עתה נותר רק לשאול האם הסכומים האסטרונומיים שנגבו מאיתנו - כנראה בניגוד לחוק - יוחזרו אלינו, אם בכלל.