Back in the U.S.S.R: אל על חוזרת לטוס ליעד המורכב ביטחונית
הפתעה לנוסעי טיסת הבכורה של סאן דור לאלבניה; חברת תעופה חדשה מגיעה לישראל - Centrum Air; אל על מודיעה על חידוש פעילותה בקו ת״א-מוסקבה; אייר בלטיק שבה אמש לישראל; חברת Wizz Air מחדשת את מערך שירות הלקוחות. חדשות תעופה
אל על מודיעה על חידוש פעילותה בקו ת״א-מוסקבה
לפני 3 חודשים הודיעה אל על כי כל טיסותיה לבירת רוסיה יופסקו לפחות עד סוף מרץ, זאת בעקבות הפלת מטוס אזרבייג'ן איירליינס בקזחסטן.
היום מודיעה החברה על חידוש פעילותה בקו ת״א-מוסקבה החל מ-1 במאי. ההחלטה התקבלה לאחר הערכת מצב עדכנית ודיונים שוטפים עם הרשויות במדינה במטרה להבטיח את בטיחות הטיסות. במסגרת החזרה לפעילות יופעלו 7 טיסות שבועיות.
הקו בין תל אביב למוסקבה, על אף מורכבותו הביטחונית בשל מלחמת אוקראינה, הינו קו משמעותי שנותן מענה לקהל מגוון - עולים מרוסיה שנוסעים לבקר בני משפחה, אנשי עסקים, סטודנטים ואף תיירים.
חידוש הטיסות למוסקבה מצביע על מחויבות החברה להמשיך ולספק שירותי תעופה רציפים ובטוחים ללקוחותיה, זאת כחלק מהמאמצים המתמשכים של אל על להרחיב את רשת היעדים ולהעניק לנוסעיה גישה לנתיבי טיסה חשובים.
אייר בלטיק שבה לטוס לישראל
חברת התעופה הליטאית airBaltic חזרה לטוס לישראל לאחר שהפסיקה את טיסותיה בסוף חודש ספטמבר.
טיסת הבכורה נחתה אתמול לפנות בוקר עם המטוס איירבוס 220-300 החדש ביותר בצי, בו מותקנת מערכת אינטרנט אלחוטי מהיר של חברת Starlink.
אייר בלטיק היא החברה היחידה, נכון לעכשיו, שמציעה טיסות לריגה בירת לטביה, והיא תפעיל את הקו 3 פעמים בשבוע עם טיסות בוקר מוקדמות מתל אביב וחזרה מריגה בחצות.
5 דברים שלא כדאי לפספס בריגה
נוסעי טיסת הבכורה של סאן דור לאלבניה הוזמנו לארמון הנשיאותי
סאן דור מקבוצת אל על השיקה אתמול בבוקר את טיסת הבכורה לעיר טירנה, בירת אלבניה, בטקס חגיגי במעמד שגרירת אלבניה בישראל.
עם נחיתת המטוס בטירנה, התקיים טקס ההסלנה המסורתי, בנוכחות שגרירת ישראל באלבניה, גלית פלג. הנוסעים התקבלו באווירה חגיגית וכובדו בממתק מקומי עם ירידתם מהמטוס והאירוע זכה לסיקור תקשורתי נרחב
לאחר מכן, הופתעו הנוסעים לגלות כי, לרגל השקת הקו, ראש ממשלה אלבניה, אדי רמה, שנחשב לידיד ותיק של ישראל, הזמין את כולם לארוחת ערב ולקבלת פנים חגיגית בארמון הנשיאותי בעיר. במהלך הארוחה, ראש הממשלה בירך את הנוכחים והדגיש כי אלבניה תמיד תהיה פתוחה לישראלים ותשמח לארח אותם בחום.
קו הטיסות החדש של סאן דור לאלבניה יפעל בתדירות של שלוש פעמים בשבוע בימים שני, רביעי שישי ומוצאי שבת. מחירי הכרטיסים מתחילים ב-259 דולר לנוסע, לטיסת הלוך ושוב, וכוללים כבודת יד וטרולי.
בואו לגלות מה יש לעשות באלבניה
חברת תעופה חדשה מגיעה לישראל - Centrum Air
לאחר שהייתה אמורה להתחיל לטוס לישראל כבר בסוף אוקטובר, סוף סוף, ביום חמישי הבא, תנחת בנתב"ג טיסת הבכורה של חברת "Centrum Air" האוזבקית.
החברה, המיוצגת בישראל ע"י APG ישראל מקבוצת ממן, תפעיל קו בין ת"א לטשקנט במתכונת של שתי טיסות שבועיות.
Centrum Air הינה חברת תעופה צעירה אשר נמצאת בנסיקה. הצי של החברה כולל כיום 5 מטוסי איירבס חדשים, שטסים ל-14 יעדים ברחבי אסיה והמזרח. בין יעדי ההמשך שהחברה מפעילה אליהם טיסות סדירות מטשקנט נמצאות: איסטנבול (טורקיה), דובאי, מוסקבה, סנט פטסבורג (רוסיה), ג'ואנגז'ו (סין), שארם א-שייח, באטומי וטביליסי (גאורגיה). בחודש מאי השנה מתכננת צנטרום אייר להשיק טיסות לסיאול ולבנגקוק.
בכוונת החברה להפעיל על הקו לת"א את האיירבוס A320 החדש שמכיל 216 נוסעים.
מחיר הטיסה, נכון להיום, מתחיל ב-399$ כולל מזוודה של 23 ק"ג, טרולי של 7 ק"ג, בחירת מושב וארוחה. המחיר תקף ל-4 הטיסות הראשונות – בתאריכים 10, 15, 17, 22 באפריל. לאחר מכן המחיר יהיה החל מ- 479$.
חברת Wizz Air מחדשת את מערך שירות הלקוחות
חברת Wizz Air, אחת מחברות התעופה הבינלאומיות הפעילות ביותר בארץ והראשונה מבין חברות הלואו קוסט ששבו לארץ, מחדשת את מערך שירות הלקוחות בהשקעה של 14 מיליארד יורו.
Wizz Air משיקה את תוכנית "Customer First Compass" – מסגרת חדשה למערך שירות הלקוחות המתמקדת ב-4 עקרונות מרכזיים – מוצר, מחיר, שירות ותקשורת.
כך למשל בתחום התקשורת - Wizz Air תקל על הנוסעים בגישה למידע וביצירת קשר עם החברה – כולל עדכון משמעותי של מרכז שירות הלקוחות שלה, עם מגוון אפשרויות לביצוע עצמי, וכן תעריף שיחות בעלות מקומית בלבד וזמן המתנה קצר יותר
בקיץ הקרוב, תושק באפליקציית Wizz הפי'צר MyJourney, שיספק לנוסעים עדכונים בזמן אמת.
