אלפי ילדים במצוקה מחכים שבועות לפסיכולוג: "לא מתקבל על הדעת"

מבקר המדינה ונציב תלונות הציבור, מתניהו אנגלמן, פרסם היום (שלישי) את הדו"ח השנתי על השלטון המקומי, הנוגע בין היתר למצב העורף בזמן מלחמה. הדו"ח, העוסק בחלקו בפעילות השירות הפסיכולוגי-חינוכי (שפ"ח) למתן מענה רגשי ונפשי בזמן שגרה ובזמן מלחמת חרבות ברזל, מעלה תמונה מטרידה בנוגע ליחס שבין כמות הילדים והנוער המצויים במצוקה נפשית לבין כמות הפסיכולוגים העומדים לרשותם.

מנתוני דו"ח מבקר המדינה, עולה כי בין החודשים אוקטובר 2023 ועד חודש ינואר 2024 כ-53% מהתלמידים בכיתות ז-י"ב חוו סימפטומים פסיכוסומטיים לפחות פעם אחת ביום - וכמעט מדי יום ביומו. נתון נוסף מציין כי 73% מההורים לבני 3-18 דיווחו על קשיים רגשיים אצל ילדיהם. אל מול הנתונים הללו ניצב זמן ההמתנה למפגש ראשוני בשירות הפסיכולוגי-חינוכי: כ-55 ימים בממוצע. על-פי הדו"ח, הסיבה לכך נובעת, בין היתר, מהתקינה המיושנת של משרד החינוך, שנקבעה לפני 35 שנה ועומדת על פסיכולוג יחיד לכל אלף תלמידים בכיתות ב-י"ב. כך נכתב בדו"ח: "זמן ההמתנה למפגש ראשוני - בלתי מתקבל על הדעת. על משרד החינוך להתאים את היקפי כוח האדם המועסקים בשפ"חים לצרכים העולים מהשטח".

ביקורת נוספת נוגעת הן למשרד החינוך עצמו והן למערכות בו הוא משתמש. המערכת של משרד החינוך שבה מנוהלים נתוני השירות הפסיכולוגי-חינוכי, מכילה, על פי הדו"ח, "נתונים שאינם מעודכנים, נתונים שגויים, נתונים כפולים ונתונים שאינם בהלימה להגדרה שניתנה להם. המערכת אינה מספקת מידע מהימן לגבי הפסיכולוגים בשפ"ח, מעמדם המקצועי ואחוזי הכיסוי בשפ"חים, אינה מתריעה על נתונים חריגים המוזנים אליה, ומשרד החינוך אינו מבצע עליה בקרה שוטפת".

עוד עלה מהדו"ח כי אחוז גבוה מההורים שילדיהם סבלו מקשיים רגשיים, חברתיים או לימודיים, אינם מכירים את השירותים הניתנים בשפ"ח ברשויות המקומיות אליהן הם משתייכים: "העובדה כי למעלה מ- 61 אחוזים מההורים לילדים עם קשיים כלל לא פנו לקבלת שירות – רובם כי פשוט לא הכירו – מחייבת את הרשויות המקומיות להגביר את הפצת המידע לציבור ואת השירות החשוב הזה".

השירות הפסיכולוגי-חינוכי כפוף למשרד החינוך, ותפקידו ברשויות המקומיות הוא הענקת שירותי אבחון, טיפול וייעוץ חינוכי לתלמידים ולהוריהם.