אייפון 4S: אל תמהרו להספיד את התפוח
להנהלת אפל החדשה פחות חשוב להלהיב אותנו, ויותר חשוב להמשיך לעשות עסקים. חובבי הגאדג'טים יקבלו את שלהם בשנה הבאה, ובינתיים - אפל דואגת לעצמה. אילן גלר לא מאוכזב

ריק
זה נראה כמעשה הגובל בטירוף. דווקא עכשיו, כשהשוק הולך וסוגר עליה והמתחרים נראים חזקים ומאיימים מאי-פעם, בוחרת אפל להוריד הילוך. ה-iPhone 4S, שהוצג הערב באירוע צנוע יחסית (אולי כאות אבל להעדרו של המנכ"ל המיתולוגי סטיב ג'ובס?), משוכלל פחות מסמארטפונים שהגיעו למדפים לפני חודשים. אפל הניחה לאתרי השמועות לדווח על אייפון חדש לחלוטין, ואז הכריזה על מכשיר שמהווה שדרוג צנוע לקודמו. ברור כי מסיבת העיתונאים הכה מתוקשרת תירשם כאכזבה.
אבל אל תמהרו להספיד את התפוח. טים קוק אינו עיוור למציאות, וההסבר להחלטותיה של אפל אינו ניתוק וחוסר הבנה של השוק. הקרב בין ה-4S לנקסוס פריים, מכשיר הדור-הבא של גוגל שצפוי להיחשף בעוד שבוע, הוא קרב המתרחש במוחם של חובבי הגאדג'טים והטכנולוגיה. שם בהחלט ייתכן כי גוגל עומדת לזכות בניצחון סוחף, אך זו לא מראה של שוק הסלולר העולמי אלא מגזר אחד, הרבה פחות חשוב ומשפיע מכפי שהוא מחשיב עצמו.
ה-iPhone 4S הוא באמת לא מכשיר מלהיב. הוא מכשיר פרקטי, שמוסיף ליהנות מאותם יתרונות אשר הופכים את האייפון בעיני רבים לסמארטפון האידאלי. הוא אמין, בטוח, מהיר, נוח וקל לשימוש. מי שהתאהב בתכונות הללו, לא צפוי לשקול מעבר לפלטפורמה אחרת בכלל מסך גדול יותר או מעבד חזק יותר. ומי שכן? כנראה שהוא פשוט לא מעניין את אפל כרגע. נתפוס אותו בסיבוב הבא.
כל הסימנים מעידים על כך שהחברה עדיין מוכרת כל אייפון שהוא מצליחה להוציא מהמפעל, ורק בקושי עומדת בדרישה העולמית. זה לא ישתנה. לא בגלל מסיבת עיתונאים אחת, לא בגלל גוגל.

חובבי הגאדג'טים היו בוודאי שמחים לקבל לידיהם היום מכשיר עם מסך גדול, עיצוב חדשני ותכונות פורצות דרך. במקומן, אפל עסוקה בליטוש ושיפור הקיים. תאמינו או לא, אך ייתכן כי עבור קונים רבים דווקא המדיניות הזו נראית הגיונית ונכונה יותר. לא סתם טרח קוק להדגיש שוב ושוב כי בסקרי שביעות רצון הלקוחות האייפון עדיין מוביל על מתחריו בפער מכובד. הם יודעים מה הם רוצים, וקיבלו את מבוקשם.
מי שידע לצפות להתנהלות כזו, מי שקרא אותה בין השורות בכל הכרזות החברה מהחודשים האחרונים, לא התאכזב מהאירוע הערב אלא רק הנהן באדישות. זו אפל, כפי שהייתה טרם השקת האייפון וכעת ברור שנשארה כזו גם לאחריו.
יש הממהרים לקבוע כי פרישתו של סטיב ג'ובס היא שהביאה על אפל ערב מאכזב, אך ההפך הוא הנכון: זו דווקא דוגמה לכך שהדנ"א של אפל מושרש היטב במערכת, והחברה לא עברה כל זעזוע מהותי שהוביל לשינוי מהיר ופתאומי בסדר העדיפויות. חובבי הגדאג'טים יקבלו את שלהם בשנה הבאה. בינתיים, אפל דואגת לעצמה.



