בינה מלאכותית בשירות הנגישות: חדשנות בהנגשת תכנים לילדים

אורית בן שושן, מרפאה בעיסוק מורשת נגישות השירות חוקרת ומרצה בתחום הנגישות הדיגיטלית

2xhnmb

מבוא לעולם הנגישות הדיגיטלית
העולם הדיגיטלי מתפתח במהירות, ועימו גם האפשרויות להנגיש תכנים עבור ילדים עם מוגבלות. כמומחית בתחום הנגישות הדיגיטלית ומדריכת צוותים טיפוליים, אני עדה להשפעה המשמעותית של טכנולוגיות חדשניות על יכולת הלמידה וההשתתפות של ילדים עם מוגבלויות. במסגרת עבודתי, פיתחתי בוט ייחודי המתמחה בפישוט לשוני של הוראות משחק, המהווה צעד משמעותי בהנגשת חומרי למידה ומשחקים נגישים.

עיצוב נגיש לילדים עם מוגבלויות מחייב ראייה הוליסטית והבנה מעמיקה של מגוון צרכים. ילדים על הספקטרום האוטיסטי זקוקים לסביבה דיגיטלית המספקת עקביות, עם אפשרות לשליטה מדויקת ברמת הגירויים החושיים. לעומתם, ילדים עם מוגבלות שכלית התפתחותית נדרשים להנגשה קוגניטיבית מקיפה, הכוללת לא רק פישוט לשוני אלא גם מבנה היררכי ברור של מידע, שימוש בסמלים מוכרים, ומתן זמן מספק לעיבוד המידע. ילדים עם לקויות למידה מפיקים תועלת מהצגת מידע במגוון ערוצים, כולל אמצעים חזותיים, קוליים ומוחשיים, המאפשרים להם לקלוט ולעבד מידע בדרך המתאימה להם ביותר.

1feeei
צילום: CHATGPT בינה מלאכותית

בוט הפישוט הלשוני: חדשנות בהנגשת הוראות משחק
במסגרת עבודתי בתחום הנגישות, פיתחתי בוט המתמחה בפישוט לשוני של הוראות משחק. הבוט פותח כמענה לצורך ספציפי בשטח - הנגשת הוראות משחק מורכבות לילדים עם קשיים בהבנה ועיבוד שפה. הבוט מסוגל לקחת הוראות מורכבות ולפרק אותן לשלבים פשוטים וברורים, תוך שימוש באוצר מילים מותאם ומבנים תחביריים פשוטים. הייחודיות של הבוט היא ביכולתו לשמור על המשמעות המדויקת של ההוראות תוך הפיכתן לנגישות יותר.

בינה מלאכותית בשירות הנגישות
בעולם הנגישות הדיגיטלית פועלים כיום מספר כלים מתקדמים המשלימים זה את זה. Claude מציע יכולות מתקדמות בתחום עיבוד התמונה, עם דגש על ניתוח וייעול ניגודיות צבעים – מרכיב משמעותי  עבור ילדים עם לקויות ראייה או רגישויות חושיות. ChatGPT הביא מהפכה ביכולת ליצור תמונות וסמלים מותאמים אישית, המשתלבים בצורה טבעית בחומרי הלמידה ותומכים בהבנה. Gemini מוסיף נדבך חשוב של תקשורת אינטראקטיבית, המאפשר הקראה קולית של מידע ושימוש בפקודות קוליות. שילוב הכלים הטכנולוגיים השונים בפיתוח משחקים וחומרי למידה יוצר סביבת למידה עשירה ונגישה. הבוט שפיתחתי מספק את הבסיס של הוראות ברורות ופשוטות, בעוד שהכלים האחרים מעשירים את חווית הלמידה. החיבור בין הטכנולוגיות השונות מאפשר יצירת חומרי למידה המשלבים טקסט מפושט, תמיכה חזותית איכותית, וממשק משתמש מותאם.

עקרונות נגישות מתקדמים
עיצוב אוניברסלי בעולם הדיגיטלי מהווה תפיסה מהפכנית המשנה את האופן שבו אנו מתייחסים לנגישות. במקום להתאים תכנים קיימים בדיעבד, הגישה מתמקדת ביצירת תשתית נגישה מלכתחילה. בבסיס התפיסה עומדים שבעה עקרונות מרכזיים: שימוש שוויוני, גמישות בשימוש, שימוש פשוט ואינטואיטיבי, מידע נתפס, סובלנות לטעויות, מאמץ פיזי נמוך, וגודל ומרחב המאפשרים גישה ושימוש. בהקשר הדיגיטלי, עקרונות אלו מתורגמים למספר רבדים מעשיים. ברובד הלשוני, נדרשת חשיבה מעמיקה על מבנה המשפטים, אוצר המילים, וארגון המידע. הבוט שפיתחתי מיישם עקרונות אלו באמצעות אלגוריתמים המזהים מורכבות לשונית ומציעים חלופות פשוטות יותר. ברובד החזותי, נדרש עיצוב המתחשב במגוון רחב של יכולות ראייה וקוגניציה, כולל התאמת גדלים, צבעים, וניגודיות. ברובד הטכני, המערכת צריכה לתמוך במגוון אמצעי קלט ופלט, מקלדת ועכבר ועד מסכי מגע וממשקי קול. כל אלו יחד מאפשרים התאמה אישית מדויקת, כך שכל משתמש יכול למצוא את הדרך האופטימלית עבורו לצרוך את התוכן.

מבט לעתיד הנגישות הדיגיטלית
העתיד בתחום הנגישות הדיגיטלית צפוי להתאפיין בשילוב מתקדם של טכנולוגיות למידת מכונה ובינה מלאכותית. אנו צופים התפתחות של מערכות המסוגלות ללמוד ולהתאים את עצמן בזמן אמת לצרכי המשתמש, מעבר להגדרות סטטיות. טכנולוגיות זיהוי דיבור ועיבוד שפה טבעית יאפשרו אינטראקציה טבעית יותר עם המערכת, תוך התאמה אוטומטית של רמת השפה והתוכן. הבוט שפיתחתי מהווה צעד ראשון בכיוון זה, ובעתיד ניתן יהיה להרחיב את יכולותיו כך שיוכל להתאים לא רק הוראות משחק, אלא גם תכנים לימודיים מורכבים, ספרות, והוראות הפעלה למגוון רחב של מכשירים ויישומים. כל אלו יתרמו ליצירת עולם דיגיטלי נגיש יותר, שבו טכנולוגיה מתקדמת משרתת את הצורך האנושי הבסיסי בנגישות ושוויון הזדמנויות עבור ילדים עם מוגבלות.

סדנאות בנושא בינה מלאכותית ונגישות בקישור המצורף https://orit-ben-shoshan.my.canva.site/